La CONVENZIONE PER IL SETTORE CASA definisce le condizioni generali di prestazione del servizio nel “settore casa”, del quale fanno parte: installatori e manutentori di impianti elettrici, elettronici, antenne, termo-idraulici, di caldaie e di elettrodomestici, fabbri, falegnami e installatori di serramenti, muratori ed altri operatori dell’edilizia, imbianchini, spazzacamini, vetrai, imprese di pulizia, operatori della vendita, montaggio mobili e complementi di arredo, manutentori di parchi e giardini, installatori e manutentori di ascensori, operatori per le sistemazioni esterne.
La convenzione, inizialmente sottoscritta da dieci associazioni del territorio tra quelle che raggruppano il mondo imprenditoriale e quelle di tutela dei consumatori (Associazione Artigiani, Api, Cna, Uniascom e Confesercenti per le associazioni imprenditoriali ed Adiconsum, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento dei Consumatori e Adoc per quelle dei consumatori) è stata ultimamente aggiornata con l'adesione dell'Associazione Costruttori Edili, degli Ordini professionali tecnici (Ordine degli Ingegneri, Ordine degli Architetti, Collegio Geometri, Collegio Periti Industriali) e dell'Associazione degli Amministratori condominiali.
Le imprese del "Settore Casa" che si impegnano a rispettare i contenuti della Convenzione sono identificate da un marchio, registrato dalla Camera di Commercio e concesso in uso gratuito su richiesta.