Varese Tourist Angels

COS'E'

Varese di nuovo protagonista di un progetto innovativo per la valorizzazione turistica. Camera di Commercio insieme a Regione Lombardia, con la collaborazione dell’Ufficio Scolastico Territoriale e le Università, ha introdotto la nuova figura dei "Varese Tourist Angels", ogni anno oltre 200 studenti, contraddistinti con apposito abbigliamento Varese #DoYouLake e #inLombardia, delle scuole superiori affiancano gli operatori dei punti informativi turistici diffusi nel territorio di Varese.
Un progetto con una doppia valenza, turistica e di alternanza-scuola lavoro, in virtù della quale è diventato pilota per l'intera regione.

A CHI SI RIVOLGE

Sono diversi gli interlocutori principali del progetto:

• gestori di punti informativi da nord a sud del territorio di Varese (Varese centro, Sacro Monte di Varese, Porto Ceresio, Lavena Ponte Tresa, Luino, Angera, Sesto Calende, Volandia);
• studenti di scuole superiori (Liceo Manzoni Varese, ISIS F. Daverio-N.Casula Varese, Liceo Curie Tradate, ISIS Valceresio Bisuschio, ISIS città di Luino C. Volontè Luino, Liceo Sereni Luino, ISIS E. Stein Gavirate, IIS Della Chiesta Sesto Calende, ITE LL Gadda Rosselli Gallarate, ITE E.Tosi Busto Arsizio; Istituto E. Fermi di Castellanza);
• turisti alla ricerca di informazioni sul territorio di Varese.

PRINCIPALI ATTIVITA'

La terza annualità del progetto si sviluppa lungo tre percorsi:

• InfoPoint – l’attività realizzata in affiancamento agli operatori negli InfoPont riconosciuti da Regione Lombardia, da giugno a settembre, viene riconfermata e arricchita, anche introducendo un nuovo presidio nel Comune di Angera;
• On the road - affiancati da guide turistiche e universitari o giovani in servizio civile, i Tourist Angels saranno chiamati a un servizio di accoglienza più “di prossimità” lungo le vie pedonali e in vicinanza dei punti di interesse turistico più significativi;
• Eventi – la presenza in occasione di eventi turistici, culturali e sportivi, fiere ed educational (anche al di fuori del territorio provinciale), particolarmente efficace nei confronti di turisti e organizzatori, potrà essere ampliata, anche nell’ambito dei principali musei della provincia.

In particolare gli studenti che affiancanno gli operatori della rete territoriale degli infopoint saranno impegnati nelle seguenti attività:

• informazione, indirizzo e assistenza ai turisti,
• ricognizione degli eventi culturali e sportivi;
• supporto a iniziative di grande rilievo;
• sviluppo di contenuti sui canali social;
• accompagnamento durante visite e attività all’aria aperta in affiancamento alle guide turistiche.

FORMAZIONE

Prima di entrare in azione i Varese Tourist Angels vengono formati su due temi principali: inquadramento turistico territoriale, con indicazioni anche in inglese fornite da guide turistiche locali, e sviluppo e gestione della multicanalità sui social network.